شرایط بررسی و عودت کالا

✔ بررسی کالا در لحظه تحویل و در حضور مسئول تحویل باید انجام شود.
✔ در صورت وجود هرگونه مغایرت، آسیب یا شبهه در اصالت کالا، مشتری می‌تواند در همان لحظه از تحویل گرفتن کالا خودداری کرده و آن را به مسئول تحویل بازگرداند.
✔ اگر پس از باز شدن بسته‌بندی، کالا از نظر مشتری مشکوک به غیر اورجینال بودن باشد، امکان بررسی و تأیید توسط کارشناس مورد اعتماد شما فراهم است. در صورت تأیید، کالا عودت گرفته شده و مبلغ پرداختی عودت داده می‌شود.

موارد قابل مرجوعی

✔ کالای مخدوش، معیوب یا دارای آسیب فیزیکی قابل مشاهده
✔ کالایی که اصل نبودن آن توسط کارشناس تأیید شود

نکات مهم

✔ لطفاً هنگام دریافت کالا، آن را به دقت بررسی کرده و تنها در صورت اطمینان از سلامت و اصالت، تحویل بگیرید.
✔ پس از تحویل نهایی کالا، امکان مرجوعی بر اساس سلامت فیزیکی یا اصالت وجود نخواهد داشت، مگر در شرایط خاص و با بررسی کارشناسی.