سوالات متداول
کالاها با توجه به نوع سفارش، از طریق پست، باربری مطمئن یا پیک اختصاصی ممتاز کالا ارسال میشوند؛ برای کالاهای سنگین، امکان پرداخت در محل نیز فراهم است.
برای ثبت سفارش، ابتدا محصول موردنظر خود را انتخاب میکنید، سپس با کارشناسان فروش تماس میگیرید تا جزئیات سفارش نهایی شود. پس از هماهنگی، مبلغی به عنوان بیعانه پرداخت میشود و کالا در اسرع وقت به آدرس شما ارسال میگردد. پس از تحویل و بررسی سلامت محصول، تسویه نهایی انجام خواهد شد.
بله، مشتریان گرامی میتوانند بهصورت حضوری نیز از فروشگاه ما بازدید و خرید خود را انجام دهند.
آدرس فروشگاه: کردستان، بانه، میدان آزادی (جهاد قدیم)، پاساژ تجاری بانه، طبقه اول، پلاک ۵۴
تیم فروش ما آماده پاسخگویی و راهنمایی حضوری شماست.
تمام محصولات ممتاز کالا مستقیماً از نمایندگیها و مراکز پخش رسمی تهیه شده و پیش از ارسال، توسط کارشناسان از نظر اصالت و سلامت بررسی میشوند. همچنین، امکان بررسی محصول توسط شما و کارشناس مورد اعتماد شما قبل از تسویه سفارش مهیا می باشد.
زمان تحویل سفارشها بین ۱ تا ۵ روز کاری است که بسته به نوع کالا، موقعیت جغرافیایی، روزهای خاص سال و روش ارسال متفاوت خواهد بود.
در حال حاظر خیر، اما ممتاز کالا در تلاش است سیستم فروش قسطی را اضافه کند و در صورت پیاده سازی، از طریق سایت و شبکه های مجازی به اطلاع شما عزیزان خواهیم رساند.
کالاها پس از بررسی اولیه جهت اطمینان از سلامت، بستهبندی و ارسال میشوند؛ در صورت درخواست مشتری برای دریافت آکبند، سلامت محصول بر عهده خریدار خواهد بود.





